Sanità: arriva Pascalino, assistente virtuale del Pascale

Arriva Pascalino, l’assistente virtuale realizzato dall’Istituto tumori di Napoli ‘Pascale’ a cui i cittadini possono rivolgersi per avere le informazioni di cui hanno bisogno

Si chiama Pascalino ed e’ l’assistente virtuale realizzato dall’Istituto tumori di Napoli ‘Pascale’ a cui i cittadini possono rivolgersi per avere in modo semplice e immediato le informazioni di cui hanno bisogno. Un Avatar a cui la direzione del Pascale ha lavorato negli ultimi mesi per rendere piu’ agevole il contatto con i cittadini-pazienti.

”Abbiamo lavorato senza sosta in questi ultimi due mesi – dice all’ANSA il direttore generale Attilio Bianchi – con l’unico obiettivo di avvicinare il piu’ possibile il paziente alla struttura”. Pascalino puo’ essere consultato sia da computer che da smartphone. Al momento dell’accesso, l’Avatar si presentera’ all’utente presentandosi: ‘Ciao, sono Pascalino, come posso aiutarti?‘ e guidera’ l’utente sul come fare per prenotare una visita, chiedere di un medico, chiedere una cartella clinica e per ogni altra necessita’. ”Uno strumento semplice – evidenzia il dg – che consentira’ ai pazienti di riuscire a muoversi all’interno della struttura“.