Smart card non funzionante sull’ultima corsa tra Pinzolo e Madonna di Campiglio: un 17enne salvato dal gesto spontaneo di un turista campano.
Un malfunzionamento tecnico che rischiava di trasformarsi in un incubo, risolto solo grazie all’umanità di uno sconosciuto. È accaduto nei giorni scorsi in Trentino, sulla tratta tra Pinzolo e Madonna di Campiglio, dove un ragazzo di 17 anni, impegnato in uno stage formativo, ha rischiato di rimanere bloccato al freddo e al buio dopo che la sua smart card regolarmente pagata non è stata riconosciuta dal sistema di bordo.
A fare la differenza è stato l’intervento di un turista di Caserta, in vacanza per la settimana bianca, che ha pagato di tasca propria il biglietto, consentendo al giovane di rientrare in hotel.
La smart card non funziona sull’ultima corsa
Il ragazzo, Fabrizio, si trovava in Trentino da circa due settimane per uno stage. Nel suo giorno libero aveva deciso di raggiungere i compagni di classe a Madonna di Campiglio utilizzando la corriera di linea. All’andata, nonostante un problema tecnico alla tessera – valida fino al 31 agosto per le linee urbane ed extraurbane – l’autista lo aveva fatto salire, comprendendo si trattasse di un disguido.
La situazione è cambiata al rientro, sull’ultima corsa delle 18:03. La smart card ha nuovamente dato esito negativo e al ragazzo è stato chiesto di pagare il biglietto da 2,50 euro. Fabrizio non aveva contanti con sé, ma solo il bancomat, non accettato sul mezzo.
“Fattela a piedi”: il rischio di oltre due ore di cammino
Di fronte all’impossibilità di pagare e nonostante fosse l’ultima corsa utile della giornata, al ragazzo sarebbe stato negato l’accesso al bus. L’alternativa era percorrere 13 chilometri a piedi, lungo una statale, in condizioni serali, tra freddo, neve e ghiaccio: oltre due ore e mezza di cammino.
Una prospettiva che ha scosso la madre, Rosaria, che ha raccontato l’episodio sui social parlando di una rigidità che “fa paura”, soprattutto considerando che il titolo di viaggio era regolarmente pagato e il passeggero era un minore.
Il gesto del turista di Caserta che cambia tutto
Quando la situazione stava per precipitare, è intervenuto un passeggero che aveva assistito alla scena. Un uomo proveniente da Caserta, presente a Madonna di Campiglio per la settimana bianca, ha tirato fuori i 2,50 euro necessari e ha pagato il biglietto al posto del ragazzo, permettendogli di salire e rientrare in hotel.
Un gesto semplice ma decisivo. La famiglia ha raccontato di aver chiesto all’uomo un Iban per restituire la somma, ricevendo però un rifiuto: il pagamento è stato fatto “con il cuore”, senza voler nulla in cambio.
La denuncia della madre e i problemi al sistema di trasporto
La madre del ragazzo ha annunciato l’intenzione di segnalare formalmente l’accaduto a Trentino Trasporti, chiedendo chiarimenti sulle procedure e sulla gestione dei casi di malfunzionamento delle smart card. L’episodio si inserisce in un contesto più ampio di problemi tecnici al sistema di validazione, segnalati anche su altre linee, dovuti – secondo quanto riferito a livello provinciale – alla vetustà dei software.
“Dove siamo arrivati?”, scrive la madre, ringraziando pubblicamente l’uomo che ha aiutato il figlio e sottolineando come senza quell’intervento il ragazzo sarebbe rimasto solo, al buio e al freddo, per una questione di pochi euro e di tecnologia difettosa.
